FAQ PRO

Bienvenue sur l’assistance RDVCOIFFEUR PRO

Vous n’êtes pas un professionnel ? C’est par ici

Pourquoi s’inscrire sur RDV COIFFEUR ?

Notre service vous permet de gérer vos rendez-vous facilement et d’augmenter vos chiffres d’affaires grâce :

  • Un AGENDA PRO en ligne ;
  • Un service de réservation en ligne pour vos clients ;
  • Une page promotionnelle pour votre salon ;
  • Une gestion facilité de votre salon grâce à des rapports détaillés.

Comment fonctionne le service PRO ?

Le service PRO vous permet via le site www.rdv-coiffeur.fr de gérer vos réservations facilement et également d’augmenter votre chiffres d’affaires en attirant de nouveaux clients.


Le service PRO permet à vos clients de prendre rendez-vous en ligne sans vous interrompre dans votre travail.

Comment s’inscrire au service PRO ?

Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton “Espace Pro” en haut à droite du site. Cliquez ensuite sur “Inscrivez-vous”. Vous n’avez plus qu’à remplir le formulaire pour créer votre compte. Une fois l’inscription finalisée un responsable vous contactera dans les meilleurs délais.

Puis-je résilier à tout moment ?

Le service est sans engagement et vous pouvez le résilier sans frais à tout moment. Cependant avant de fermer votre compte vous devez régler les factures non payées.

Comment accéder à mon espace PRO ?

Vous pouvez accéder à votre espace PRO via un smartphone, une tablette ou bien un ordinateur. Pour une utilisation optimale du service nous vous recommandons de vous connecter via un ordinateur ou une tablette avec un bon accès internet.

Puis-je inscrire tous mes rendez-vous sur l’AGENDA du Back-Office ?

Vous pouvez enregistrer tous vos rendez-vous sur l’AGENDA du Back-Office. Qu’ils soient pris par téléphone ou via notre internet.

Est-ce possible d’avoir des doublons ?

Si vous enregistrez tous vos rendez-vous sur l’AGENDA du back-office il est impossible d’avoir deux rendez-vous prévus au même moment. Si vous utilisez le système sms c’est à vous de regarder votre agenda avant de valider un rendez-vous.

Comment modifier les informations de la fiche de mon salon ?

Une fois connecté sur votre compte PRO, cliquez sur l’onglet “Le salon”. Une fois les modifications et ajoûts finis.

Comment ajouter des photos à ma fiche ?

Vous avez la possibilité d’ajouter une photo de votre salon et votre logo sur votre fiche. Une galerie photos vous permettra bientôt de presenter en ligne votre travail.

Combien coûte le service PRO ?

Le service PRO coûte 1 euro par client qui prend rendez-vous en ligne via notre site internet.

Vous pouvez à tout moment savoir combien de rendez-vous ont été pris en ligne sur votre back-office. Les services AGENDA (gestion des réservations) et PROFIL PRO (mise en avant de votre salon sur le site internet) sont totalement gratuits.

Quand et comment payer le service PRO ?

Le service PRO doit être réglé au début de chaque mois pour le mois qui vient de s’écouler. Pour chaque rendez-vous réservé dans votre salon via le site www.rdv-coiffeur.fr vous devez reverser 1 euro.

Par exemple si durant le mois de mars, 20 clients ont pris rendez-vous dans votre salon via le site internet, alors vous devrez payer 20 x 1 = 20 euros le 1er avril.


Vous devez régler les factures par prélèvement automatique. Nous vous contacterons après la création de votre compte et nous vous transmettrons l’autorisation de prélévement.

Qui contacter si j’ai une question ou un problème ?

Si la réponse à votre question n’est pas dans la FAQ vous pouver directement contacter l’un des responsables du service à l’adresse suivante pro@rdv-coiffeur.fr ou par téléphone au 0668549131 (Théau) et au 0666666666 (Hugo).